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游泳年卡被质疑“搭配”涨价 国信游泳馆称健身为附赠项目

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游泳年卡被质疑“搭配”涨价 国信游泳馆称健身为附赠项目

游泳年卡被质疑“搭配”涨价 国信游泳馆称健身为附赠项目

2024年游泳产品价格明细(míngxì)。(来源:国信会员平台微信公众号(hào)。)

信网6月13日讯 近日,青岛国信体育中心游泳馆比赛(bǐsài)(bǐsài)池年卡产品价格调整引发消费者质疑(zhìyí)。有消费者向(xiàng)信网反映,该游泳馆在今年的(de)产品目录中,取消了颇受青睐的比赛池游泳单独年卡,转而让只需要游泳的消费者办游泳健身“2合1卡”,且价格有所上调,消费者质疑商家此举涉嫌变相捆绑(kǔnbǎng)销售(xiāoshòu)。青岛国信体育中心游泳馆工作人员告诉信网(0532—80889431),因比赛泳池过滤系统改进、水质提升等成本增加,因此比赛池的游泳年卡价格上调,而健身项目属于(shǔyú)免费附赠,并非捆绑销售。

游泳年卡被“搭配(dāpèi)”健身

据消费者透露,在2024年,青岛国信(guóxìn)体育中心游泳馆为消费者提供单独的(de)比赛(bǐsài)池游泳年卡办理服务,价格为3880元(yuán)。同时,还设有4280元的游泳健身2合1卡。今年情况发生了变化,比赛池游泳年卡不再提供。消费者若想在比赛池享受无限(wúxiàn)次游泳服务,只能选择办理4280元的游泳健身2合1卡。

消费者张先生对此颇为不满:“我一直(yìzhí)在这里办理单独的游泳(yóuyǒng)卡,平时就喜欢来游游泳锻炼身体,根本不需要健身服务。现在突然要多(duō)花400块钱,‘被搭配’健身服务,虽然钱不算多,但这明显违背了消费者自主(zìzhǔ)选择的意愿。”

游泳馆称泳池(yǒngchí)升级价格上涨

信网查阅2024年青岛国信体育中心游泳馆比赛池产品目录发现(fāxiàn),除了张先生提到的(de)4280元专属(zhuānshǔ)游泳健身卡(jiànshēnkǎ)年卡、3880元比赛池游泳年卡外,比赛池还设有价格2280元的专属30次游泳健身卡,以及3480元的专属50次游泳健身卡。

针对张先生反映的情况,信网联系到青岛国信体育中心游泳馆负责人(fùzérén)安女士。她解释称,今年比赛池游泳年卡进行了产品优化升级,泳池包括过滤系统(xìtǒng)改进和水质提升等。出于成本因素(yīnsù)的考量(kǎoliáng),比赛游泳池年卡费用上涨至4280元(yuán),健身项目只是作为附赠内容,并非捆绑销售。

她进一步说明:“过去健身房是可以单独办卡的,但(dàn)目前我们已经将健身房划归到易乐广场单独办卡,场地内(nèi)剩余的一些健身器材,作为会员的附赠福利免费向会员开放。实际上,这是消费者的误解,本质上只是比赛(bǐsài)池游泳年卡(niánkǎ)的价格上调,并非捆绑健身售卡。”

不过,青岛国信体育中心游泳馆的说法并未得到消费者的认可。张先生认为(rènwéi),这是游泳馆变相(biànxiàng)捆绑销售的托词。

是否构成捆绑销售(xiāoshòu)要看经营者是否有市场支配地位

青岛国信(guóxìn)体育中心游泳馆(yóuyǒngguǎn)比赛池年卡产品价格调整是否属于(shǔyú)捆绑销售?北京京师律师事务所车秋峰律师认为,依据《中华人民共和国反垄断法》第二十二条第五款,判断是否构成捆绑销售需(xū)关注两个核心(héxīn)要件。首先,要看经营者是否具有相关市场支配地位,即该游泳馆在当地游泳服务市场是否具备(jùbèi)显著影响力或垄断性优势(yōushì)。其次,要看消费者(xiāofèizhě)是否无其他合理选择,若消费者不接受“游泳+健身”的组合销售,就无法获取游泳服务,且经营者无正当理由附加此条件,进而违背消费者自主选择权并排除市场竞争,这种情况下可认定为捆绑销售。

“游泳馆(yóuyǒngguǎn)(yóuyǒngguǎn)称此次为‘价格调整’,健身服务(fúwù)属(shǔ)附赠内容。若消费者仍可通过其他合理途径购买单一游泳服务,例如选择其他游泳馆,或该(gāi)游泳馆仍提供单独游泳的短期卡等,即便价格上(shàng)涨,也不属于法律意义上的捆绑销售。但如果消费者仅能通过购买‘游泳健身2合1卡’享受游泳服务,且该游泳馆在当地市场具有支配地位,即便以价格调整为由(yóu),仍可能被认定构成捆绑销售。如果消费者认为游泳馆行为属于捆绑行为,可收集市场同类服务信息、历史(lìshǐ)交易记录等证据,向市场监管部门投诉或通过法律途径维护自身(zìshēn)权益。”车律师表示。(顾青青)

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